コース詳細

エッセンス150!「交渉力」

概要 クラウドやオフシォアの広がりに伴い、案件はますます細分化され、短納期になってきてい ます。
いかに合理的な条件で交渉を成立させられるかが、利益確保の鍵と言ってよいでしょう。 
ここでは、交渉を、情報交換と合意形成の2つのフェーズに分け、単なる条件面での「お願い」では
なお互いの納得度の高い合意を得られるスキルの習得を目指します。
対象者 SE/プロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャー
実施日時 2016年11月24日(2時間半) 18:30〜21:00
費用 \8,000(税別)
会場 NVセミナールーム
講座内容 《序章》
 交渉とは
  ■交渉の目標・目標とフェーズ
   ・交渉の目的・目標
   ・情報交換のフェーズ
   ・合意形成のフェーズ
   【ミニ演習】
   ・問題のある交渉
《第1章》
 情報交換
  ■情報交換の重要性
   ・なぜ、情報交換が必要なのか
   ・表面上の要求のレベル
   ・真の理由のレベル

  ■真の理由に踏み込むステップ
   ・表面上の要求を確認する
   ・win-winの意図を伝える
   ・真の理由を尋ねる
   【演習】
    1?ユーザーとの交渉:情報交換
《第2章》
 合意形成
  ■提示案の準備
   ・利害関係の整理
   (対立/許容範囲/無関係)
   ・対立を解消する糸口
   (代替案/役割分担/広げて確約)
  ■メリットとして提示する
   ・「こちらの都合」を
    「相手のメリット」に変える
   ・2種類のメリット
    (+が得られる/?を避けられる)
   【演習】
    2?ユーザーとの交渉:合意形成

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